在广州租了迷你仓，平时用得好好的，结果碰上出差、回老家、或者被外派到外地几个月，租期突然到了。
人不在广州，东西还在仓位里。续租吧，不知道怎么操作；想退租吧，又没法亲自回去清空东西。总不能为了搬几箱杂物专门买张高铁票跑回来一趟吧？
百宝仓深耕广州14年，服务超39000位用户。今天就来聊聊，租期到了但人不在广州，该怎么妥善处理你的仓位。
一、人在外地，怎么续租？
最简单的方法：小程序一键续租。
百宝仓支持全流程线上操作。打开“百宝仓迷你仓”微信小程序，点击“续租”，选择续租时长（月付、季付、半年付、年付），在线支付即可。
续租有优惠吗？
有。百宝仓实行阶梯定价，租满3个月享7折，租满6个月享6.5折，租满1年享5.8折。如果你本来按月付，续租时直接改签年付，能省下不少钱。
注意：续租前留意小程序的到期提醒。即使人在外地，只要按时在线上续租，你的仓位和物品就会原封不动地保留。
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二、想让家人朋友代取东西，怎么授权？
如果你在外地，但需要让家人或朋友去仓位取点东西，百宝仓支持小程序绑定子账号。
操作流程：
你作为主账号，登录百宝仓小程序。
在账号管理页面添加子账号，输入家人或朋友的手机号。
授权通过后，对方用自己的手机号登录小程序，即可扫码进入仓区。
但是，开仓的密码挂锁需要你提前把密码告诉对方（因为锁是你自己买的，只有你知道密码）。取完东西后，记得提醒对方锁好并打乱密码。
注意：所有进出记录系统都会留存，谁在什么时间进了仓区，一目了然。如果不再需要对方代取，主账号随时可以取消授权。
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三、人在外地，怎么远程退租？
如果你决定不再续租，想把东西清空退租，但人不在广州，有两个方案：
方案一：委托家人朋友帮忙清空
通过上述“子账号授权”功能，让家人或朋友帮你去仓位把东西取走、打包。清空后，你在小程序上提交退租申请，审核通过后，押金和剩余租金会退回你的账户。
方案二：找合作搬运师傅代劳
如果东西太多，家人朋友搞不定，可以联系百宝仓合作的搬运师傅。你远程跟师傅沟通好需求，师傅去门店把东西取出来，通过物流寄给你，或者搬到指定地点。搬运费按市场价支付。
退租退款政策：
清空仓位后，小程序线上申请退租。只要仓位设施无损坏，押金全额退还，剩余租金按天退回。所有款项7天内原路退回，不需要你本人回广州办手续。
四、人回不来，东西也清不走，怎么办？
如果你暂时找不到人帮忙，或者东西一时半会儿没法处理，最稳妥的办法是：先续租一个月，给自己留出缓冲时间。
百宝仓支持30天起租，按月续费。花几十到一两百块钱，把仓位再保留一个月。等你有空回广州，或者找到人帮忙了，再从容处理。总比逾期产生额外费用，或者物品被当成无主件处理要好得多。
五、常见问题解答
问：仓内可以充电吗？
不可以。 百宝仓仓位内不配备电源插座，严禁充电。这是出于消防安全的考虑。
问：需要自己买锁吗？远程退租锁怎么办？
需要。百宝仓不免费提供锁具，需自备或向门店购买密码挂锁。如果是远程退租，让帮忙代取的人把锁带走，或者剪断作废即可。
问：可以存放食品、酒类和药品吗？
绝对不行。 所有食品、饮料、酒类、药品均严禁入仓，会招虫鼠并违反规定。入仓前请确认没有违禁品。
问：安全吗？会不会丢？
百宝仓实行“一人一仓一锁”，密码挂锁的密码只有你自己知道。门店采用小程序实名扫码进仓，非租客进不去。全仓覆盖24小时监控，开仓即赠商业保险，14年零安全事故。
问：可以随时退租吗？
可以。小程序线上申请，清空仓位即可。剩余租金和押金7天内原路退回，不扯皮不克扣。
六、远程处理速查表
你的需求 操作方法 注意事项
继续存放 小程序一键续租 留意到期提醒，长租享折扣
让人代取 绑定子账号授权 告知对方挂锁密码，进出有记录
远程退租 清空后小程序申请 剩余租金按天退，押金7天内退回
暂时不处理 续租1个月 避免逾期产生额外费用
写在最后
人在外地，仓位也能管得明明白白。 无论是续租、授权代取还是远程退租，百宝仓的小程序和子账号系统都能帮你搞定。不用专门跑回广州，省下高铁票和时间，舒心又省力。
百宝仓迷你仓，广州14年本土品牌，自助仓储领域首部国家标准起草单位之一。覆盖天河、越秀、荔湾等核心城区。全尺寸仓型，30天起租，24小时自助存取，恒温防潮。开仓即赠商业保险。支持免费预约看仓，眼见为实。
